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FAQ

  • Quanto tempo leva para meu pedido ser enviado?
    Assim que o pagamento for recebido seu pedido é separo, embalado e postado em até 5 dias úteis.
  • Uma peça foi danificada no transporte. O que faço?
    Temos muito cuidado ao embalar seu pedido mas acidentes acontecem...nesse caso entre em contato conosco por e-mail num prazo de até 24 horas após o recebimento enviando-nos uma foto da peça avariada. O envio de uma nova peça será realizado num prazo de até 5 dias úteis caso a peça esteja em estoque, para peças em produção esse prazo passa para 30 dias.
  • Posso trocar e peça que comprei?
    Sim! Você pode solicitar a troca sem problemas, verifique nossa política de trocas e devoluções.
  • Como faço para ver as novidades e tudo o que está sendo produzido?
    Acompanhe nosso Instagram @campestre.loja lá você acompanha um pouquinho do processo de produção, as peças novas em primeira mão e ainda promoções!
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